メールが受信できない
2010/09/03 金曜日 - 12:19:17 by tobaruメールの送信はできるが、受信ができない
ということである会社に呼ばれました。
今日の朝から受信できないとのことです
携帯電話からメールを送信しても
受信しません
携帯にはメールが配送できない旨のエラーが出ます
隣のデスクにあるＰＣからメールをおくると
受信できます
この会社は独自ドメインを取得しており
会社のホームページとメールはそのドメインを使っております
メールを受信できないのはこのＰＣ１台だけか？
念を押して確かめますと
この会社のドメインのメールすべてが受信できません
ドメインが怪しいですね・・・・
この会社がドメインを申請したレジストラの
ホームページを開くと
なんと・・・
ドメインの有効期限が過ぎているではありませんか
有効期限まであとー３日 となっております
三日間メールの受信ができなかったことになります
ホームページはもう少し表示させてから切るのでしょう
どうしてこのようなことが起こったのでしょう
考えられるのは
１ドメインを申請したメールをチェックしていなかった
２担当者が業務の引継ぎをちゃんとしないまま退職した
３レジストラが電話のサポートをしていない
などです
もっとも私が呼ばれたのは
これらのことが起こったために
仕事をさせてもらったということになります
さて パソコンせいびは
電話でのサポートは無料とさせていただいております
トラブルの際はお気軽にお電話ください