メッセンジャーをバージョンアップしたら
2009/05/14 木曜日 - 09:31:07 by tobaru何とかメッセンジャーをバージョンアップしたら
パソコンが使えなくなった。 とのこと。
CPUの使用状況をみると なんと１００％。
ほぼフリーズ状態。
お客様の言い分は
何とかメッセンジャーは使ってはいないのですが、
何度も何度もしつこくバージョンアップを促す画面が出るので、
バージョンアップをしたらこのようになった。
これを解消するために 担当のサポートセンターに
電話ををしたのですがつながらない。
電話番号が変わっている。ということで、
少々ご立腹。
なんとかメッセンジャーをアンインストールしてよいかお客様の判断をあおぐと
使っていないのでそうしてくれとのご希望。
早速 アンインストール。
その結果、パソコンは以前の状態にもどりました。
不必要なバー所ンアップはしないほうがいい——-