インターネットにつながらないーーーヤフーの場合
2007/5/15 火曜日 - 10:32:45 by tobaru
インターネットに接続できなくなってから２週間たつとのことです。ヤフーに問い合わせると，モデムまで信号は届いているので、あとはパソコンの設定の問題問といわれたそうです。コマンドプロンプトからipconfigと打つと
アドレスが正常に取得できておりません。１６９で始まっております。ipconfig /renewでアドレスを更新します。１９２で始まりました。インターネットに接続してみると、つながりました。
これでインターネットがみられます。お客様の喜びようは大変なものでした。
パソコンせいびの担当者の方の親切さが伝わりまして
感銘しております。私もインターネットが急に繋がらなく
なりまして、プロバイダーに問い合わせた所、パソコンの
方の電気廻りに問題が有ると電話回答を頂まして
早々に問題を解決してもらいました。問題はモデムの方の電気関係だそうで、コンセントから差込を抜きましてもう一度
差し込んでみました所インターネットが繋がり事なきを得ました。
すばらしいアドバイスをいただきました。
何らかの影響でモデムの設定が狂ったと思われます。
和之さんはモデムをリセットして
設定を初期値に戻して
インターネット接続を回復させたのですね
大変参考になりました
これからも投稿をおねがいいたします
いえ、いえ、此方事、パソコンせいびさんのアドバイスが
とても参考になりました。