ADSLから光へ変えたが・・・・

2007/4/30 月曜日 - 9:10:45 by tobaru

ADSLは遅いので光回線に契約変更した。インターネットへの接続設定をしてほしい。とのことでお客様宅へ呼ばれました。お客様からはいかにADSLが遅いか、いかにイライラするかの不満を聞かされました。

光回線への接続設定をはじめると、パソコンが異常に遅いのです。インターネットへの接続設定どころかパソコンの操作そのものも危うい状態です。結局光回線への接続できなくて、その作業はあきらめました。

お客様へは、パソコンへ原因がある旨説明してひきあげました。

6 Responses - “ADSLから光へ変えたが・・・・”

  1. のりぼう~から。 : 2007/04/30 - 23:26:40 -

    私も光回線に変更しようかな?と
    現在思案中ですがインテル、センロンCPU1300MHZ
    で248MB、RAMのシステムで光回線に対応出来ますでしょうか。メ~ルにてお答え願います。

  2. とうばる : 2007/05/01 - 08:48:06 -

    現在のマシンで対応できますが。光に変えてもそれほど速くはならないかもしれません。メモリーをあと256M、できれば512M
    増設すれば光回線の速さを実感できるかと思います。

  3. のりぼう~から。 : 2007/05/02 - 11:31:36 -

    メモリー増設料金はいくら位ですか教しえ願います。

  4. ゆう~き~から : 2007/05/02 - 11:43:11 -

     ○ メモリ~は自分でも増設、取り付けできますか! 
                         
                         о(^‐^)v ゆう~き~から

  5. とうばる : 2007/05/03 - 07:34:26 -

    メモリはご自分でも増設取り付けできます。しかし、ユーザーさんはその経験数が少ないので、まれにメモリスロットを壊したり、メモリを静電気でとばしたりすることが報告されています。
    また、メモリにはいろいろな規格があって、パソコンに対応しないメモリを購入して装着したらパソコンが起動しなかった例も多数報告されております。
    これらのことを考えると、メモリの増設、取り付けは手馴れた人に依頼するのがリスクが少ないといえます。
    当店での作業料金は2100円となっております。

  6. ゆう~き~から : 2007/05/04 - 18:40:39 -

    親切丁寧なアドバイス有難うございました。
                   
              ゆう~き~より